Servicios

Mantenimiento Remoto o asistencia remota.
Servicio de tele asistencia con el que podrá hablar con nuestros agentes mientras
El servicio de tele asistencia está pensado para repararle el ordenador a distancia. En todo momento usted estará atendido telefónicamente por uno nuestros agentes, al cual le explicara su problema, mediante internet nuestro agente se conectara a su equipo y le guiara paso a paso en la resolución del mismo.
Ventajas del servicio de tele asistencia:
1º Se ahorra los gastos de desplazamiento de un técnico a su domicilio.
2º Rapidez en el soporte. Usted no tiene que esperar a que el técnico llegue hasta su domicilio ya que internet no entiende de atascos.
3º Atención personalizada en la que te guiamos paso a paso en la resolución del problema.

¿Cómo funciona el sistema de pago por consulta?
Te pones en contacto con nosotros llamando al 947268536, nos cuentas tu problema, y si es posible solucionarlo por control remoto (entrando a tu ordenador a través de Internet) te lo solucionamos en el momento.
¿Y si no se puede solucionar por control remoto?
Si no se puede solucionar por esta vía, te ofrecemos la posibilidad de visitar tu domicilio y solucionarlo previo presupuesto.

Servicios de mantenimiento remoto

 

Número de horas

Precio
Bono

Precio
hora

Asistencia única

1

25 €

 25 €

Paquete mensual de 5 horas.

5

125 €

25 €

Paquete mensual de 10 horas.

10

240 €

23 €

Paquete mensual de 15 horas.

15

350 €

21 €

Precio de hora extra por exceso.

 

 

35 € / hora

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